Services

UNSER ONLINE-SERVICE IN UNSEREN FILIALEN!
Unser Service für Sie im Online-Shop:
  • EINFACHE RÜCKSENDUNG
    Wir übernehmen für Sie die Versandkosten der Retoure. Sie haben zudem die Möglichkeit Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurück zu senden.
  • Kostenfreie Lieferung
    Als AC Premium Club-Kunde bestellen Sie bei uns im Online-Shop versandkostenfrei.
  • Abholung in der Filiale
    Natürlich liefern wir Ihnen Ihre Bestellung kostenlos in Ihre AC Wunschfiliale. Hier beraten wir Sie gerne noch einmal persönlich und Sie können die Ware in Ruhe anprobieren.
  • Bezahlung
    Zahlen Sie mit dem von Ihnen präferierten Zahlungsmittel. Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten der Zahlung an: Lastschrift, Rechnung, Kreditkarte (Visa und Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung und Nachnahme.
  • KUNDENHOTLINE
    Wir beantwortet Ihnen gerne Ihre Fragen zu Ihrer Bestellung unter der Rufnummer 0221 - 300 650 00 (Mo. - Do.: 9 - 17 Uhr, Fr.: 9 - 14 Uhr zum Ortstarif) oder besuchen Sie unseren Hilfe-Bereich auf appelrath.com/hilfe.
In unseren Filialen bieten wir Ihnen darüber hinaus:
  • Individuelle Beratung
    Unsere kompetenten und ehrlichen Mitarbeiter beraten Sie immer persönlich und individuell.
  • Verpackungsservice
    Unser Team stellt Ihnen einen kostenlosen Verpackungsservice zur Verfügung.
  • Garderobenservice
    Sie shoppen mehr als Sie tragen können? Gern verwahren wir Ihre Einkäufe.
  • Änderungsservice
    Die AC-Schneiderinnen und Ateliers unseres Vertrauens erfüllen Ihnen ihre Änderungs- und Reparaturwünsche!
  • Umtausch
    Wir tauschen Ihre unversehrte und ungetragene Ware in jedem Haus innerhalb von 14 Tagen um!
  • Geschenkkarte
    Unsere individuellen Geschenkgutscheine sind das perfekte Geschenk für jede Frau!
  • Reservierung der Ware
    Sie sind sich noch nicht sicher? Gern legen wir Ihnen Ihre Auswahl bis zu 7 Tage zurück!